Hai clienti felici e li premi con uno sconto? Errore.
2 Dicembre 2025
Molti si allenano a gestire clienti difficili, ma non sanno cosa fare quando un cliente è entusiasta. Il risultato? Occasioni buttate, sconti inutili, crescita mancata. In questo articolo vediamo perché premiare il cliente felice con uno sconto è un errore — e cosa fare, invece, per farlo salire di livello.